一、了解客户需求1、深入沟通:通过与客户的面对面交流、电话沟通、问卷调查等方式,全面了解客户的需求、偏好、痛点以及购买习惯等,销售服装时,询问客户对款式、颜色、尺码、穿着场合等方面的要求,2、分析背景信息:借助客户档案、历史购买记录、市场调...