强化服务质量,保障消费者权益关于中通快递被约谈的消息引起了广泛关注,相关部门针对中通快递在服务过程中存在的问题提出了整改意见和严格要求，对此，中通快递迅速回应，表示将认真对待并积极落实整改措施，以进一步提升服务质量，保障消费者权益，约谈背景...