了解用户需求1用户调研在进行用户体验设计之前,首先要了解用户的需求，可以通过问卷调查、访谈、用户画像等方式进行用户调研，收集用户的基本信息、使用习惯、偏好等，2用户痛点分析在了解用户需求的基础上,分析用户在使用产品或服务过程中遇到的问题...