1、问题：
鼠标指针变成十字形状，通常是由于特定软件设置或系统配置导致的，这种变化可能影响用户的操作体验，因此需要采取措施将其恢复为正常的箭头形状。
2、原因分析：
软件设置：某些软件（如Excel、WPS等）在特定操作模式下，如选择单元格或进行绘图时，会自动将鼠标指针变为十字形状。
系统设置：在某些操作系统中，鼠标指针的形状和行为可以通过系统设置进行调整。
硬件或驱动问题：极少数情况下，鼠标硬件故障或驱动程序问题也可能导致鼠标指针形状异常。
3、解决方法：
根据不同的情况，可以采取以下方法来恢复鼠标指针的正常形状：
检查并调整软件设置：如果鼠标指针在特定软件中变为十字形状，首先应检查该软件的设置选项，在Excel中，可以通过“开始”选项卡下的“形状”按钮来切换鼠标指针形状；在WPS中，则可以通过“文件”>“选项”>“编辑”中的“单元格拖放功能”来调整。
调整系统设置：如果鼠标指针在整个系统中都显示为十字形状，那么需要检查操作系统的鼠标设置，在Windows系统中，可以通过“开始”>“设置”>“设备”>“鼠标”>“其他鼠标选项”>“指针”来选择“正常选择”模式，以恢复鼠标指针的正常形状。
更新或重新安装驱动程序：如果怀疑是硬件或驱动问题导致的鼠标指针异常，可以尝试更新或重新安装鼠标驱动程序，这通常可以在设备管理器中找到相应的硬件设备，然后右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装。
联系技术支持：如果以上方法均无法解决问题，建议联系相关软件的技术支持或寻求专业维修人员的帮助。
4、注意事项：
在进行任何设置更改之前，建议备份重要数据以防万一。
如果不熟悉系统设置或软件操作，请谨慎行事或寻求专业人士的帮助。
5、表格归纳：
| 步骤编号 | 操作内容 | 预期结果 | |
| 1 | 检查并调整软件设置 | 恢复软件内鼠标指针的正常形状 | |
| 2 | 调整系统设置 | 恢复整个系统中鼠标指针的正常形状 | |
| 3 | 更新或重新安装驱动程序 | 解决由硬件或驱动问题引起的鼠标指针异常 | |
| 4 | 联系技术支持 | 获取专业帮助以解决问题 |
6、常见问题与解答：
Q: 如果鼠标指针在特定软件中仍然保持十字形状怎么办？
A: 确保已经按照该软件的设置指南正确调整了鼠标指针形状，如果问题依旧存在，可以尝试重启软件或计算机。
Q: 为什么按照上述方法操作后鼠标指针仍然没有变回箭头形状？
A: 可能是由于系统设置、软件冲突或硬件问题导致的，建议检查是否有其他软件正在运行并可能影响鼠标指针的行为，也可以考虑使用系统还原点恢复到之前的状态，或者联系专业技术支持寻求帮助。
通过以上步骤，基本能覆盖大多数导致鼠标变成十字的情况，并给出相应的解决方案，希望这些信息能够帮助您解决问题。
