12306注册指南
一、下载和安装铁路12306手机app
下载App：
确保您的手机操作系统为iOS或安卓。
打开手机自带的应用商店（iOS用户为App Store，安卓用户为Google Play或其他第三方应用市场）。
在搜索栏中输入“铁路12306”，点击搜索。
找到官方的铁路12306 App，并点击下载安装。
安装App：
下载完成后，点击安装包进行安装。
根据屏幕提示完成安装过程，确保给予App必要的权限如访问相机、位置、存储空间等。
二、注册账号
打开App：
安装完成后，找到手机桌面上的铁路12306图标，点击打开App。
进入注册页面：
在首页上找到并点击“注册”按钮，进入注册页面。
填写个人信息：
基本信息：包括用户名、密码（需符合安全要求，建议包含大小写字母、数字和特殊字符）、确认密码、姓名、身份证号码等，请务必确保信息的准确性。
联系方式：输入常用的手机号码和电子邮箱地址，这些信息将用于账户验证和密码找回。
提交信息并核验：
确认所有信息无误后，点击“下一步”或类似按钮提交注册信息。
系统会发送一条包含验证码的短信到您注册时填写的手机号码，以及一封验证邮件到您的邮箱。
手机核验：在注册页面输入收到的短信验证码，点击“下一步”完成手机核验。
邮箱核验：登录您的邮箱，找到12306发送的验证邮件，点击邮件中的链接进行邮箱核验。
三、完善个人资料
进入个人中心：
返回App首页，点击屏幕右下角的“我的”选项卡，进入个人中心页面。
添加乘车人信息：
在个人中心页面，找到并点击“常用联系人”或类似选项，进入乘车人管理界面。
点击“添加”按钮，填写乘车人的姓名、证件类型（通常为身份证）、证件号码、手机号码等信息，确保所有信息的真实性和准确性。
添加完成后，系统会对乘车人信息进行核验，核验通过后即可将其设为常用联系人。
四、使用注意事项
保持信息更新：定期检查并更新您的个人信息，特别是联系方式和常用乘车人信息，以确保购票和出行顺利。
账户安全：设置复杂的密码并定期更换，避免使用过于简单或容易被猜到的密码组合，同时开启手机和邮箱的双重验证功能增加安全性。
官方渠道购票：始终通过铁路12306官方网站或App购票，避免使用非官方渠道以免遭受诈骗或泄露个人信息。
五、常见问题解答（FAQs）
忘记密码怎么办？
如果忘记了密码，可以在登录页面点击“忘记密码”链接，按照提示输入注册时使用的手机号码或邮箱地址接收验证码来重置密码。
如何修改个人信息？
登录后进入个人中心页面，选择需要修改的信息项如手机号码、邮箱地址等进行更改保存即可，对于重要的身份信息如姓名和身份证号一旦提交不可自行修改，如有错误需联系客服处理。
注册时提示身份信息已被注册怎么办？
如果注册时提示身份信息已被注册，说明您的身份证号码之前已经有人用来注册过，这种情况下您可以尝试使用“在线客服”功能寻求帮助或者直接拨打12306客服热线咨询解决方案，通常情况下需要您提供相关证明材料来核实身份后才能继续注册流程。
