在12306购票平台上购票的详细步骤如下:
一、注册与登录
1、注册账户:访问铁路12306官方网站或下载并安装其手机客户端,点击“注册”按钮,根据页面提示填写个人信息,包括用户名、密码、电子邮箱或手机号码等,完成注册后,使用注册信息登录账户。

2、登录账户:输入用户名和密码登录账户,如果忘记密码,可以通过注册时填写的电子邮箱或手机号码找回。
二、查询车票
1、选择出发地和目的地:在首页的查询框中输入出发地和目的地,系统会自动列出所有可用的车次。
2、选择出发日期:选择您计划出行的日期,火车票通常提前15天(含当天)开始预售。
3、筛选车次:根据个人需求,如发车时间、历时、票价等,筛选出合适的车次。
三、预订车票
1、选择席别和票种:在选定的车次下方,选择您希望购买的席别(如硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座等)和票种(全价票、儿童票、学生票等)。
2、添加乘车人:输入乘车人的姓名和有效身份证件号码,请确保信息的准确性,因为一旦提交将无法更改。

3、提交订单:核对所选车次、席别、票种及乘车人信息无误后,点击“提交订单”。
四、支付订单
1、选择支付方式:目前12306支持多种在线支付方式,包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。
2、完成支付:按照页面提示完成支付操作,支付成功后才能保证购票成功。
五、确认订单与取票
1、查看订单状态:支付完成后,您可以在“我的订单”中查看订单状态,如果显示“已支付”,则表示购票成功。
2、取票方式:您可以选择电子客票(通过刷身份证进站)或前往车站售票窗口/自动售票机打印纸质车票。
六、注意事项
1、实名制购票:请确保使用乘车人的有效身份证件进行购票,并在进站时携带该证件以备查验。

2、退改签政策:了解并遵守12306的退改签政策,以避免不必要的损失。
3、候补购票:如果所需车次的车票已售完,可以尝试使用候补购票功能,提高购票成功率。
4、中转换乘:当直达车票售完时,可以考虑购买中转换乘的车票,但需注意换乘时间和地点的合理性。
七、常见问题解答(FAQs)
Q1:如何在12306上购买学生票?
A1:在12306网站或手机客户端上购买学生票时,请确保您的个人资料中已正确填写学生信息,并上传有效的学生证照片,在购票时选择“学生”票种,并根据提示完成购票流程,学生票的优惠次数有限,请合理规划行程。
Q2:购票成功后如何修改乘车人信息?
A2:很抱歉,一旦购票成功,乘车人信息将无法修改,在购票前请务必仔细核对乘车人的身份信息,如果发现错误,您只能办理退票后再重新购票。
通过以上步骤,您应该能够在12306购票平台上顺利完成购票流程,如果在购票过程中遇到任何问题,可以联系12306客服寻求帮助。