1、登录微信公众号后台:需要在电脑上打开浏览器并登录到微信公众号的后台。
2、进入设置页面:在左侧菜单栏中点击“设置”,然后选择“公众号设置”。
3、找到注销入口:在“公众号设置”页面中,找到“账号详情”或“注册信息”,然后在“原始ID”右侧点击蓝色的“注销账号”字体。
4、阅读协议并同意:在弹出的注销协议页面中,仔细阅读相关条款,然后点击“同意并进入下一步”。
5、进行身份验证:使用绑定了公众号的手机微信扫描二维码进行身份验证,手机页面会显示身份确认,点击“我确认并遵从协议”后完成验证。
6、等待冻结期:完成身份验证后,账户将进入冻结期,在此期间,所有功能将不能使用,冻结期根据粉丝数量不同而有所差异:
粉丝数量大于1000人,冻结7天;
粉丝数量大于1000人少于10000人,冻结15天;
粉丝数量大于10000人少于10万人,冻结30天;
粉丝数量超过10万人,冻结60天。
7、确认注销:在冻结期结束后,腾讯官方会发送注销确认信息到“公众平台安全助手”,管理员需在7天内点击详情确认注销,如果超过7天未确认,系统会取消注销申请。
8、完成注销:确认注销后,系统会提示“恭喜您成功注销公众号”,此时公众号彻底注销,无法恢复。
以下是关于公众号注销的相关注意事项:
1、注销条件:个人类型帐号需验证帐号注册人的身份信息;组织类型帐号需通过小额打款验证帐号主体信息。
2、资源释放:在“冻结期”内,资源仍处于占用状态;管理员确认注销后,主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号立即释放;原名称有15天的保护期,在此期间,符合命名唯一规则情况下,只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称,不同主体的帐号则需在保护期满后才能申请使用该名称。
3、特殊情况:如果公众号主体已经注销但公众号仍在封禁期内,可以通过迁移账号到另一个账号来达到注销的效果,如果主体公司被吊销,则无法找回账号,也就不能直接申请注销。
以下是两个关于公众号注销的FAQs:
1、Q1: 公众号注销后可以重新注册吗?
A1: 是的,公众号注销后,之前注册时使用的身份证和手机号码等资料会被释放,可以用来重新注册新的公众号,原名称会有15天的保护期,在此期间只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称。
2、Q2: 公众号注销需要多长时间?
A2: 公众号发起注销后会有一段时间的“冻结期”,在此期间可以撤销“注销”,根据粉丝量大小,“冻结期”长短不同:小于等于1万,15天;小于等于10万,30天;大于10万,60天,管理员确认注销后,主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号会立即释放。
步骤和注意事项可以帮助用户顺利完成公众号的注销操作。