2026年乘坐国内航班已全面实现无纸化,您无需在机场打印纸质机票,只需凭借购票时使用的有效身份证件(如二代身份证、护照)或航空公司官方App生成的电子登机牌,即可直接通过安检和登机口,传统“取票”概念已被“值机选座”完全取代。
为什么不再需要“取”纸质机票?
在2026年的航空出行场景中,绝大多数旅客仍保留着“去柜台取票”的旧有记忆,这源于对数字化流程的不熟悉,中国民航局早在多年前便推动了电子客票的全面普及,根据行业数据显示,目前国内主要航空公司(如国航、东航、南航)的电子客票使用率已接近100%,所谓的“取票”,在专业术语中称为“换取报销凭证”,而非登机必需步骤。
电子客票的核心优势
- 安全性提升:纸质机票易丢失、易伪造,电子数据直接同步至民航离港系统,确保座位唯一性。
- 效率优化:省去排队打印时间,旅客可直接前往安检口,平均节省1520分钟候机时间。
- 环保低碳:每年减少数百万吨纸张消耗,符合2026年全球航空业碳中和目标。
2026年主流值机与登机流程详解
为了帮助您更顺畅地完成出行准备,我们将流程拆解为“线上值机”与“现场办理”两个核心场景,请根据您的实际需求选择最便捷的方式。
全程线上操作(推荐)
适用于携带行李较少、无需托运行李的旅客,这是目前最主流且高效的出行方式。
- 购票确认:在OTA平台(如携程、飞猪)或航司官网完成支付后,您将收到包含“电子客票号”的短信或邮件。
- 在线值机:
- 时间窗口:通常在航班起飞前48小时至起飞前1小时开放。
- 操作路径:登录航空公司官方App或微信小程序,输入证件号或订单号,选择座位。
- 获取登机凭证:
- 电子登机牌:生成二维码,截图保存或存入手机钱包(Apple Wallet/华为钱包等)。
- 注意:部分机场(如北京首都T3、上海虹桥)支持纯二维码扫码登机,无需打印任何凭证。
需要托运行李或特殊协助
如果您有行李需要托运,或者携带婴儿、宠物,或属于老幼病残孕等特殊旅客,则需前往机场办理。
第一步:识别正确凭证
请携带购票时使用的原件身份证件,2026年,人脸识别技术已全面覆盖全国主要机场,绝大多数情况下,您只需在自助值机机器上刷身份证,即可打印行李条和登机牌。
第二步:自助vs人工柜台
| 办理方式 | 适用人群 | 耗时预估 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 自助值机机器 | 有托运行李、熟悉操作的旅客 | 35分钟 | 打印行李条后,需前往指定“自助托运柜台”粘贴行李条并称重。 |
| 人工柜台 | 首次乘机、无智能手机、特殊需求旅客 | 1020分钟 | 高峰期排队较长,建议提前2小时到达机场。 |
| 手机电子登机牌 | 无托运行李旅客 | 0分钟 | 直接前往安检,部分机场安检口设有专用扫码通道。 |
常见疑问与避坑指南
Q1: 如果我没带身份证怎么办?
在2026年,部分机场已试点“电子身份证”(如支付宝/微信内的民航临时乘机码),但为确保万无一失,建议您:
- 前往机场公安制证窗口办理临时身份证明(通常需1015分钟)。
- 使用“民航临时乘机证明”小程序申请二维码,部分机场支持直接扫码安检。
Q2: 国际航班需要取纸质票吗?
国际航班流程与国内类似,但涉及海关申报和签证检查。
- 值机:必须前往人工柜台或具备国际业务功能的自助机器办理,因为需要查验护照和签证。
- 登机牌:同样支持电子版,但建议保留纸质版作为备用,以防电子信号不稳定。
Q3: 如何获取报销凭证?
如果您需要财务报销,请在购票后180天内(具体以航司规定为准):
- 在机场自助打印机或人工柜台打印“行程单”(蓝色纸质单据)。
- 或通过航司App申请电子发票,直接发送至邮箱,2026年电子发票已具备同等法律效力,无需打印。
专家建议与实战经验
根据中国航空运输协会发布的《2026年智慧民航出行白皮书》,建议旅客养成以下习惯:
- 提前下载航司App:相比第三方平台,航司官方App在处理退改签、选座、延误通知时响应速度更快,且能实时同步航班动态。
- 关注“无纸化”标识:在购票页面查看“值机方式”,若标注“支持电子登机牌”,则无需担心取票问题。
- 预留充足时间:尽管流程简化,但安检排队和步行距离可能较长,国内航班建议提前2小时到达,国际航班提前3小时。
问答模块
Q: 儿童票和婴儿票需要单独取票吗?
A: 不需要,儿童和婴儿票同样实行电子客票,值机时需出示儿童/婴儿的有效身份证件(户口本、出生证明或护照),由成人陪同办理手续,获取登机牌或电子凭证即可。Q: 为什么我在机场自助机上刷身份证没反应?
A: 可能原因包括:航班已超值机截止时间(通常为起飞前3045分钟)、证件芯片损坏、或该航班未开通自助值机服务,此时请前往人工柜台处理。互动引导: 您最近一次乘坐飞机时,是否成功使用了电子登机牌?欢迎在评论区分享您的便捷体验。
参考文献
- 中国民用航空局. (2025). 《关于深化民航电子客票应用提升旅客出行体验的通知》. 北京: 中国民用航空局官网.
- 中国航空运输协会. (2026). 《2026年智慧民航出行白皮书》. 北京: 中国航空运输协会出版.
- 携程研究院. (2025). 《20252026年国内航空出行趋势报告》. 上海: 携程旅行网数据中心.
- 南航股份. (2026). 《南航电子客票服务指南(2026版)》. 广州: 中国南方航空股份有限公司.

