1、点击歌曲或视频无法播放且无错误提示:
原因:系统可能缺少DirectShow的qedit.dll组件。
解决方法:运行MVBOX目录下的libdetect.exe程序,检测并修复缺失的组件,如果检测到DirectXMediaDet组件、NULLRender组件和SampleGrabber组件失败,可以尝试重新安装DirectX或更新显卡驱动。
2、无法播放歌曲:
原因:文件下载出错、系统组件未注册或软件损坏。
解决方法:删除不能播放的文件并重新下载;执行MVBOX安装目录下的RegisterAx.bat文件重新注册系统组件;如果问题依旧,尝试重新安装MVBOX。
3、播放MVBOX下载的歌曲时不显示歌词:
原因:歌词服务器拥挤或未获取到足够的歌曲信息。
解决方法:免费注册MVBOX用户并获取积分,以便在下载歌曲时将歌词文件下载到本地;或者将歌曲文件名改为歌曲的名字,以便MVBOX能正确识别并显示LRC歌词。
4、无法使用摄像头视频:
原因:摄像头未正常安装、被其他设备占用或选择了错误的视频设备。
解决方法:确保摄像头已正常安装并重新插上;停止其他占用摄像头的设备(如QQ、UC等);在MVBOX中选择正确的视频设备。
5、录音时只能录音乐声或麦克风声:
原因:音频输入设备设置不正确或声卡不支持混音模式。
解决方法:将音频输入设备设置为立体声混音(某些声卡上也叫stereomix);如果声卡不支持混音模式,可以考虑购买新的声卡。
6、视频播放时只有声音没有视频:
原因:视频文件格式不支持或添加到了错误的播放列表。
解决方法:将视频文件重新添加到视频播放列表中;如果视频格式不支持,可以将文件转换为其他支持的视频格式(如WMV)。
7、MVBOX无法登录或下载歌曲:
原因:网络防火墙限制MVBOX访问网络。
解决方法:暂时禁用网络防火墙,然后尝试下载歌曲;如果能成功下载,再将MVBOX从防火墙的限制访问列表中去掉。
8、下载MVBOX的歌曲和图片非常慢:
原因:MVBOX服务器压力过大。
解决方法:免费注册为MVBOX用户并积累积分,使用注册用户专用的高速下载服务器。
相关问答FAQs
Q1: 为什么MVBOX在安装时会失败?
A1: MVBOX在安装时可能会因为杀毒软件拦截所需的组件注册而失败,建议在安装前退出正在运行的杀毒软件,以提高安装成功率。
Q2: 如果MVBOX无法访问网络导致无法登录或下载歌曲,该怎么办?
A2: 如果MVBOX无法访问网络导致无法登录或下载歌曲,通常是由于网络防火墙限制了MVBOX的网络访问,您可以暂时禁用网络防火墙,然后尝试下载歌曲;如果能成功下载,再将MVBOX从防火墙的限制访问列表中去掉。