电信网络报错651，通常意味着用户终端设备与网通局端设备连接不通，导致无法成功拨号上网，这种错误可能由多种原因引起，包括硬件故障、配置错误、系统问题等，以下是一些常见的解决方法：
| 错误原因 | 解决方法 |
| 网线没接上 | 检查网线是否插好，如果网线有破损，建议更换新的网线。 |
| Modem故障 | 尝试重启Modem，如果问题依旧，可能需要更换新的Modem。 |
| 网卡故障 | 检查网卡是否正常工作，如有问题，尝试重新安装或更新网卡驱动。 |
| Modem设置问题 | 检查Modem的设置是否正确，特别是连接速度和双工模式等参数。 |
| 系统文件损坏 | 尝试替换系统中的相关文件，如raspppoe.sys等，或给予相关文件夹管理员权限。 |
| 日志文件写入被禁止 | 确保C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录具有管理员权限。 |
| 运营商网络调整 | 联系宽带网络提供商，如电信客服10000，进行人工服务查询和解决。 |
具体操作步骤
（图片来源网络，侵权删除）
1、检查网线连接：确保网线的两个接头都已正确插入电脑和Modem的相应接口中，如果网线有破损，建议更换新的网线。
2、重启Modem：关闭Modem电源，等待几分钟后再重新开启，如果问题依旧，考虑更换新的Modem。
3、检查网卡：在“设备管理器”中查看网卡状态，确保网卡正常工作，如有问题，尝试重新安装或更新网卡驱动。
4、修改Modem设置：在Modem的配置界面中，检查并修改连接速度和双工模式等参数，对于Win7系统，可以在“网络和共享中心” > “更改适配器设置” > “本地连接右键属性” > “配置”中，将链接速度和双工模式设置为100Mbps全双工。
5、替换系统文件：从可以正常拨号的系统中复制raspppoe.sys文件并替换到故障系统中的c:\windows\system32\drivers目录下，确保C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录具有管理员权限。
6、联系网络提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商网络调整或设备端口问题，可以拨打电信客服电话10000，进行人工服务查询和解决。
（图片来源网络，侵权删除）
注意事项
在进行任何操作之前，请确保已备份重要数据，以防不测。
如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。
保持耐心，有时问题可能需要多次尝试才能解决。
通过以上方法和步骤，您应该能够解决电信网络报错651的问题，如果问题依旧存在，请及时联系电信客服进行进一步排查和解决。
（图片来源网络，侵权删除）
