一、平台
小红书24小时下单平台是一个集成在小红书APP中的小程序,允许用户在任何时间点进行商品浏览、选择和购买,这个平台不仅提供了丰富的原生售卖场景,还结合了小红书强大的社区属性和达人带货能力,为用户提供了一个便捷、高效的购物体验。
二、主要功能与特点
1、专业号主页店铺入口:用户可以通过点击专业号主页的店铺入口,直接跳转至小程序首页,开始他们的购物之旅。
2、商品笔记商卡:在专业号发布的内容中,用户可以点击商品笔记上的商卡,直接跳转至小程序的商品详情页,实现无缝购物体验。
3、直播间购物袋:在小红书的直播间内,用户可以直接将心仪的商品添加到购物袋中,并通过点击购物袋中的链接,跳转至小程序商品详情页进行购买。
4、商业广告投放:通过商业广告投放,用户也可以直接跳转至小程序的落地页,进一步了解并购买推广的商品。
三、入驻流程与要求
1、开放类目及资质规范:小红书小程序店铺开放的类目包括但不限于食品、家居百货、美妆个护、母婴用品等,商家需要提供相应的经营资质(如营业执照)、品牌资质(如商标注册证或商标受理通知书)以及类目资质(根据不同类目的要求)。
2、微盟微信直连H5支付申请:商家需要提前申请微盟微信直连商户号和H5支付,以确保支付流程的顺畅。
3、小程序入驻申请:商家需要在小红书平台上提交入驻申请,包括填写店铺信息、提交报名等,审核通过后,商家将获得小红书小程序的创建权限。
4、小红书专业号注册:商家需要完成小红书专业号的注册和认证,这是入驻小程序的前提。
四、订单管理与资金结算
1、订单同步:系统会自动同步全量商品至小红书,确保用户下单时商品的实时性和准确性。
2、支付配置与风险提醒:商家必须开启商户号的分账资质,否则将导致支付失败,小红书平台会抽取一定的技术服务费和达人带货服务费。
3、订单维权期与取消政策:小红书业务限制订单维权期最少7天,且订单120分钟内未支付会自动取消。
4、资金结算:小红书平台会根据商家的实际成交额代收取技术服务费,并在消费者确认收货或系统自动确认收货后的7天内进行结算。
五、常见问题解答(FAQs)
Q1:如何申请成为小红书小程序店铺的商家?
A1:您需要确保您的企业或品牌符合小红书小程序店铺的开放类目及资质规范要求,按照以下步骤操作:
访问小红书开放平台官网(https://open.xiaohongshu.com/),点击“立即接入”按钮。
在接入前准备阶段,准备好您的经营资质、品牌资质和类目资质。
填写店铺信息并提交入驻申请,等待小红书平台的审核。
审核通过后,您将获得小红书小程序的创建权限,并可以开始上架商品和进行销售。
Q2:小红书小程序店铺的抽佣比例是多少?
A2:小红书小程序店铺的抽佣比例包括两部分:一是技术服务费,根据小红书平台规则约定为商品实际成交金额的5%;二是达人带货服务费,具体费率由商家与达人约定,并由微盟代为收取,需要注意的是,这些费率可能会根据小红书平台规则的调整而发生变化,请商家密切关注平台公告。