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小红书如何完成发货订单?详解其发货流程

小红书作为一个集社交分享与电商功能于一体的平台,近年来吸引了大量商家入驻,面对不断增长的订单量,如何高效、准确地完成发货订单成为商家关注的重点,本文将详细阐述小红书完成发货订单的流程,包括单件发货、多件发货(整单和拆单)以及批量发货的操作步骤,并辅以表格说明,最后附上常见问题解答。

一、小红书完成发货订单流程

1. 登录与订单查看

小红书如何完成发货订单?详解其发货流程-图1
(图片来源网络,侵权删除)

登录后台:使用账号登录小红书商家管理后台。

查看订单:在“交易”菜单栏下找到“订单管理”选项,查看待发货的订单列表。

2. 确认订单信息

检查详情:点击订单,仔细检查订单详细信息,包括商品数量、收货地址、联系方式等,确保信息准确无误。

3. 准备与打包商品

选择发货方式:根据商品是否现货,选择自己发货或联系供应商发货。

小红书如何完成发货订单?详解其发货流程-图2
(图片来源网络,侵权删除)

商品准备:确保商品已经准备好进行发货,包括商品的包装、标签、保护材料等。

打包商品:按照订单中的商品信息进行打包,确保商品安全、完整地包装。

4. 选择快递公司与生成物流单号

选择快递:选择一家可靠的快递公司,并联系他们取件,也可以通过小红书平台推荐的物流公司进行发货。

生成单号:快递公司取件后,会生成一个物流单号,用于跟踪包裹的物流状态。

5. 更新订单状态与打印运单

小红书如何完成发货订单?详解其发货流程-图3
(图片来源网络,侵权删除)

更新状态:回到小红书商家后台,在“订单管理”中找到该订单,更新订单状态为“已发货”,并填写物流单号。

打印运单:使用小红书提供的打印模板,将运单打印出来,并粘贴在包裹上,确保运单信息清晰可见。

二、多件发货操作(整单与拆单)

1. 整单发货

选择订单:在订单管理页面选择包含不同商品类型的相关订单,点击“发货”。

填写信息:在运单中选择全部商品,填写快递信息,然后点击“发货”。

2. 拆单发货

添加运单:在订单页面点击“添加运单”,新增多个运单。

分配商品:在每个运单中选择需要发货的商品,填写对应的快递信息。

确认发货:确认无误后,点击“发货”。

三、批量发货操作

1. 下载发货模板

进入工具:点击“订单”“发货工具”。

下载模板:点击蓝字“下载发货模板”,支持导入多家快递。

2. 导入订单与修改信息

导入订单:将订单文件拖拽或点击导入批量订单,等待数据处理完成后查看处理结果。

修改信息:如有需要,可在导入前修改快递公司和运单号。

3. 提交发货申请

输入信息输入订单号、快递公司编码、快递单号。

提交申请:点击或拖拽文件导入批量订单,完成发货申请。

四、表格说明

操作步骤 描述 注意事项
登录后台 使用账号登录小红书商家管理后台 确保络稳定
查看订单 在“交易”菜单栏下找到“订单管理”选项 及时处理待发货订单
确认信息 检查订单详细信息,包括商品数量、收货地址等 确保信息准确无误
准备商品 根据商品情况选择发货方式,准备商品包装 注意商品保护
选择快递 选择可靠的快递公司,并联系取件 可通过平台推荐
生成单号 获取快递公司生成的物流单号 用于跟踪物流状态
更新状态 在商家后台更新订单状态为“已发货” 填写正确的物流单号
打印运单 使用小红书提供的模板打印运单并粘贴 确保运单信息清晰
多件发货 整单或拆单发货,根据商品类型选择 注意商品分配与运单填写
批量发货 下载模板,导入订单,修改信息后提交 确保订单信息准确

五、常见问题解答(FAQs)

问:如何在小红书商家后台导出订单?

答:登录小红书商家管理后台,在菜单栏找到并点击“交易”,在交易菜单栏下找到并点击“订单管理”,在订单管理页面,找到并点击“近3个月订单”,在近3个月订单页面找到并点击“待发货”,在待发货页面,点击“全部导出按钮”,点击“确定”按钮后,平台会自动导出表格供下载,记得在导出订单之前,确保订单信息都已经正确地录入到系统里了。

问:如果遇到无法按时发货的情况怎么办?

答:如果遇到无法按时发货的情况,可以申请批量报备申请,在小红书商家后台的发货工具中,输入订单号、快递公司编码、快递单号等信息,点击或拖拽文件导入批量订单,等待数据处理完成后查看处理结果,这样可以在一定程度上缓解发货压力,但请注意及时与买家沟通解释原因。

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