维度 | 具体说明 |
定义与意义 | 小红书企业号是经过官方认证的、代表企业的账号,其前身是小红书品牌号,它旨在更好地连接消费者和品牌,帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销。 |
申请条件 | 1. 支持中国境内企业(个体、小微企业均可)、中国境外及港澳台企业进行线上认证申请。 2. 不支持已被社区封号的账号进行认证。 |
申请流程 | 1.手机APP端:打开小红书手机APP,点击“我”→左上角“设置”图标→“账号与安全”→“身份认证”→“企业认证”,若无小红书账号,需先注册一个小红书普通账号,然后为其进行企业号认证,建议为避免误将私人账号认证成企业号,可注册一个全新的小红书账号用于企业号认证。 2.PC端:直接登录小红书企业号平台(business.xiaohongshu.com)。 |
所需材料 | 1. 企业主体认证需填写账号信息(包括账号类型、名称、简介、头像和所属行业等)、资质信息(如企业信息、认证公函,以及根据行业要求可能需要的补充资料,如商标注册证、软件著作权证书、ICP备案截图等)、运营信息,并支付认证费用。 2. 若选择认证“企业员工”,账号名字可以含企业/品牌/店+个人职业身份。 |
认证费用与有效期 | 认证费用为600元/次,订单支付成功后将有审核服务商为您审核,认证有效期为1年,每年需要完成一次年审。 |
功能特权 | 1.页面展示:个人主页会显示企业账号的身份以及认证,搜索结果时也会显示企业账号的身份;可自定义个人主页的头图、企业号简介,菜单栏也可以自定义,添加企业店铺或者线下门店等;满足一定条件后,搜索时会出现下拉词联想,在搜索匹配度较高时,会直接在下拉词中出现该品牌的企业号;搜索结果页也会展示企业账号的身份。 2.营销转化:新增企业号笔记置顶功能,可将重要笔记置顶展示;新增抽奖功能,吸引用户参与互动;商业话题自主开放申请,能更好地引导品牌相关话题讨论。 3.粉丝运营:在“@我”翻牌粉丝笔记基础上,新增私信智能回复,提升沟通效率。 4.链接场景:在企业号主页实现线上店铺和线下门店一键关联;按位置关联门店;新增企业卡片;在线下商户的社区详情页内,一键链接用户前往关注企业号。 |
运营注意事项 | 1. 确保所有提交的资料真实有效,避免因资料问题导致认证失败,认证费用不会退还。 2. 运营时需遵守平台规则,不得滥用企业号权限进行违规操作。 3. 重视内容质量和用户互动,以提升品牌形象和商业运营能力。 |
以下是两个相关问答FAQs:
Q1:小红书个人账号可以转换为企业账号吗?

A1:可以,通过小红书App内的设置路径(通常是“我”>“设置”>“账号与安全”>“身份认证”>“企业认证”)开始申请,如果之前是个人认证,按照指示提交企业相关资料进行转换即可。
Q2:小红书企业账号认证失败的原因有哪些?
A2:认证失败的原因可能包括提交的资料不真实、不完整或不符合要求,账号存在违法违规内容,账号名称、简介等不符合企业身份等。
