在使用小红书的过程中,用户偶尔会遇到忘记密码或需要重置密码的情况,无论是账号安全维护,还是设备更换后的登录需求,掌握正确的密码还原方法都能帮助用户快速解决问题,以下提供一套完整的小红书密码还原操作指南,同时结合常见问题解答与安全建议,确保用户既能高效处理问题,又能提升账户安全防护意识。
**一、密码还原前的准备工作
在正式操作前,需确认账户基础信息是否完善,避免因信息缺失导致流程中断。

1、验证绑定信息:进入小红书个人主页,点击“设置”→“账号与安全”,查看手机号、邮箱是否完成绑定,若未绑定,建议提前补充。
2、确认网络环境:确保设备连接稳定的网络,避免验证码发送或接收失败。
3、准备身份验证材料:若账号曾开启实名认证,需提前准备身份证信息以备系统核验。
二、通过手机号重置密码(推荐方式)
步骤1:打开小红书App登录页面,点击“忘记密码”。
步骤2:输入注册或绑定的手机号码,点击“获取验证码”。

步骤3:填写接收到的6位短信验证码,点击“下一步”。
步骤4:设置新密码(需包含字母、数字组合,长度8-20位),确认后提交。
常见问题:
收不到验证码:检查短信是否被拦截,或尝试60秒后重新获取,若仍无响应,联系客服处理。
提示“手机号未绑定”:需通过其他方式(如邮箱或人工申诉)验证身份。
**三、通过邮箱找回密码
若未绑定手机号,但已关联邮箱,可通过以下步骤操作:

步骤1:在登录页选择“忘记密码”,点击“使用邮箱找回”。
步骤2:输入绑定的邮箱地址,系统将发送重置链接至邮箱。
步骤3:登录邮箱,点击邮件内的链接,按页面指引设置新密码。
注意事项:
- 部分邮箱可能将系统邮件归类为“垃圾邮件”,若未收到邮件,建议检查垃圾箱。
- 链接有效期通常为30分钟,超时需重新申请。
四、人工申诉流程(适用于信息丢失情况)
若手机、邮箱均无法验证,可通过人工申诉找回账号:
步骤1:在登录页选择“帮助与反馈”→“账号申诉”。
步骤2:填写账号基本信息,包括注册时间、常用设备、历史昵称等。
步骤3:上传身份证明(如身份证正反面照片),提交申诉请求。
步骤4:等待审核(通常需1-3个工作日),结果将通过短信或邮件通知。
关键提示:
- 提供的信息越详细,申诉成功率越高。
- 避免频繁提交申诉,以免触发系统风控。
**五、提升账户安全性的建议
密码还原成功后,建议采取以下措施降低安全风险:
1、启用双重验证:在“账号与安全”中开启“设备保护”功能,登录新设备时需额外验证。
2、定期更换密码:建议每3个月更新一次密码,避免使用生日、连续数字等简单组合。
3、管理登录设备:定期检查“已登录设备”列表,移除陌生设备。
4、警惕钓鱼链接:切勿通过非官方渠道(如陌生短信、第三方网站)输入账号信息。
**个人观点
密码管理是数字时代的基础生存技能,与其依赖“找回密码”功能,不如建立主动防护意识,使用密码管理工具生成高强度密码、为不同平台设置独立密码等,能有效避免“一密多用”带来的连锁风险,在小红书这类社交平台上,账户不仅关联个人数据,还可能涉及创作内容的知识产权,因此安全措施的优先级应高于便利性。