HCRM博客

如何轻松预订火车票?

如何订火车票

订火车票可以通过多种方式进行,包括网上订购、电话订购和现场购票,以下将详细介绍各种订票方法及其具体步骤。

如何轻松预订火车票?-图1
(图片来源网络,侵权删除)

网上订火车票

1、注册与登录

访问中国铁路官方唯一网站[www.12306.cn](http://www.12306.cn)。

点击网页右上角的“注册”按钮,填写真实姓名、身份证号、手机号等信息并设置密码。

注册成功后,通过邮箱激活账户,然后使用用户名和密码登录。

2、查询车票

登录后,点击页面左侧的“购票”按钮进入预订界面。

如何轻松预订火车票?-图2
(图片来源网络,侵权删除)

输入出发地、目的地和出行日期,点击“查询”按钮,系统会显示符合要求的列车信息。

3、选择车次

根据需求选择合适的车次(如高铁、动车或普通列车)。

点击“预订”按钮进入订单提交页面。

4、填写乘车人信息

在“预订”页面中,选择席别(如二等座、一等座、商务座等),输入乘车人的姓名和身份证号,如果为多人购票,需依次添加每个乘车人的信息。

如何轻松预订火车票?-图3
(图片来源网络,侵权删除)

5、提交订单

核对所有信息无误后,点击“提交订单”按钮,系统会生成一个订单,提示在规定时间内完成支付。

6、在线支付

选择支付方式(如网银、支付宝等),按照提示完成支付,支付成功后,系统会显示购票成功信息,并发送短信通知。

7、取票

购票成功后,可以在车站自动售票机或窗口凭购票时所使用的证件换取纸质车票,如果使用二代居民身份证购票且车站支持刷证进站,可以直接刷身份证进站乘车。

电话订火车票

1、准备阶段

确保有一部无欠费、能直拨国内长途的电话。

准备好乘车人的身份证号码和乘车偏好(如出发时间、车次等)。

2、拨打订票电话

拨打铁路部门指定的订票电话95105105。

3、语音导航

按语音提示操作,选择出发地、目的地、出发日期等信息。

系统会提示输入乘车人身份信息和选择车次。

4、确认订单

核对所选车次和乘车人信息无误后,按提示进行确认。

系统会提供一个订单号,用于后续取票或办理其他业务

5、支付与取票

电话订票成功后,需在规定时间内到车站窗口或代售点支付票款并取票,部分车站可能支持银行卡支付。

现场购票

1、前往车站

携带有效身份证件前往就近的火车站或代售点。

2、排队购票

在售票窗口前排队等候,轮到自己时告知售票员出发地、目的地、出发日期及席别等信息。

3、支付与取票

售票员查询到符合条件的车次后,会告知票价,确认无误后支付票款并领取纸质车票。

以下是关于订火车票的表格归纳:

订票方式 优点 缺点 适合人群
网上订票 方便快捷,可随时随地操作,支持多种支付方式 需要网络环境,高峰期可能因抢票人数众多而难以抢到票 年轻人、习惯使用互联网的人群
电话订票 无需网络,适合紧急情况或网络不便时使用 操作相对繁琐,需要记住订票流程和电话按键 老年人、不习惯使用互联网的人群
现场购票 直接与售票员沟通,可当面解决疑问 需要前往车站或代售点,耗时较长,尤其在高峰期可能需要长时间排队 不熟悉网上或电话订票的人群,急需纸质车票的人群

FAQs:

1、Q: 网上订火车票时,为什么有时会出现“无票”的情况?:A: 出现“无票”的原因可能是由于该车次的票已全部售出,或者剩余的少量余票在你提交订单的过程中被其他乘客抢购一空,建议提前规划行程,尽早订票,并尝试使用不同的浏览器或设备进行购票以增加成功率

2、Q: 电话订火车票时需要注意什么?:A: 电话订票时需要特别注意听清楚语音提示并按照流程操作,要准备好身份证号码和乘车偏好以便快速输入,电话订票成功后务必记得在规定时间内取票以免订单失效。

分享:
扫描分享到社交APP
上一篇
下一篇