购买高铁车票的方法有多种,包括网上购票、站台购票和代售点购票等,下面将详细介绍这些方法的具体操作步骤:
网上购票
1、通过12306官方网站或手机客户端:
打开12306官网(www.12306.cn)或下载并安装12306官方app。
注册并登录账号,进行身份核验(如未通过身份核验,需持有效身份证件到车站窗口办理)。
选择“购票”功能,输入出发地、目的地、出发日期等信息,点击“查询”。
根据查询结果选择合适的车次和席别(商务座、一等座、二等座等),点击“预订”。
填写乘车人信息,确认无误后提交订单。
选择支付方式(如支付宝、微信、银行卡等)进行支付,完成购票。
2、通过第三方平台:
在携程、去哪儿等第三方购票平台上注册并登录账号。
搜索高铁车票,选择出发地、目的地、出发日期等信息。
根据搜索结果选择合适的车次和席别,点击“预订”。
填写乘车人信息,确认无误后提交订单。
选择支付方式进行支付,完成购票。
站台购票
1、售票窗口购票:
携带身份证和行李到火车站的售票窗口。
向售票员说明出发地、目的地、出发日期和席别要求。
售票员会查询并推荐合适的车次,根据需求选择并支付票款。
取走车票和找零(如有)。
2、自动售票机购票:
找到火车站内的自动售票机。
按照屏幕提示,选择出发地、目的地、出发日期和席别。
确认车次信息后,将身份证放在识别区进行身份验证。
选择支付方式(如现金、银行卡等)进行支付。
等待机器打印车票和找零(如有)。
代售点购票
1、前往代售点:
找到附近的铁路客票代售点。
携带身份证到代售点窗口。
2、购票流程:
向售票员说明出发地、目的地、出发日期和席别要求。
售票员会查询并推荐合适的车次,根据需求选择并支付票款。
取走车票和找零(如有)。
其他购票方式
1、电话订票:
拨打铁路客服热线,按照语音提示进行订票操作。
提供乘车人信息和支付方式,完成订票后需到指定地点取票。
2、使用“铁路e卡通”:
在12306 APP上注册并开通“铁路e卡通”。
绑定银行卡,充值后即可使用二维码扫码进出站。
享受随机立减优惠,最高可减至1折。
注意事项
1、实名制购票:购票时需提供有效身份证件,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
2、退改签:如需退票或改签,可通过12306网站或APP进行操作,也可到车站售票窗口办理。
3、特殊旅客服务:儿童、学生、残疾军人等特殊旅客可享受相应优惠政策,需提供相关凭证。
4、支付安全:在线支付时请确保网络环境安全,避免个人信息泄露。
FAQs
1、Q: 如何在12306网站上购买学生票?
A: 在12306网站上注册并登录账号后,选择购票功能并输入相关信息,在填写乘车人信息时,选择学生票类型并上传学生证照片,确认无误后提交订单并支付即可。
2、Q: 如果在网上购买了高铁票但临时有事不能乘坐怎么办?
A: 如果在网上购买了高铁票但临时有事不能乘坐,可以在12306网站或APP上进行退票操作,具体步骤为:登录账号 > 进入“我的订单” > 选择需要退票的订单 > 点击“退票”按钮 > 确认退票信息并提交申请,退票成功后票款将原路返回至支付账户,请注意退票时间和手续费规定以免损失过大。