腾讯视频如何取消自动续费,以下是具体步骤:
通过微信端取消自动续费
1、打开微信:确保自己的手机有安装微信,然后打开微信。
2、进入支付页面:点击“我”,再选择“服务”,进入服务后点击并选择“钱包”选项,在钱包界面点击“支付设置”。
3、找到自动续费选项:在支付设置中,点击并选择“自动续费”选项。
4、停止自动扣费:在自动续费详情页面中,找到腾讯视频的自动续费选项,点击后下滑到底部有一个选项是“关闭扣费服务”,点击【关闭服务】即可成功取消自动续费。
通过腾讯视频APP取消自动续费
1、打开腾讯视频APP:确保自己的智能手机有安装腾讯视频APP,接着打开腾讯视频APP。
2、进入个人中心:点击右下角的“我的”,弹出“我的”界面,再点击“我的VIP会员”。
3、管理自动续费:在我的VIP会员界面中,下拉找到“VIP帮助服务中心”,菜单中点击“续费管理”功能进入。
4、关闭自动续费:在“已开通自动续费”功能项中,会显示所有开通自动续费的功能,找到腾讯视频VIP功能,点击右侧的“关闭”按钮即可关闭自动续费功能。
通过电脑端取消自动续费
1、打开腾讯视频官方网站:登录自己的账号,将鼠标移动到页面右上角的头像进入个人中心界面。
2、进入我的会员页面:在弹出的会员页面中,找到“我的会员”选项,点击进入。
3、关闭自动续费:在“我的会员”页面中,找到“腾讯视频VIP自动续费 已开通”选项,点击右侧的“关闭”功能即可。
注意事项
关闭自动续费功能后,用户的腾讯会员服务将在当前会员期限结束后停止,如果用户希望继续享受会员服务,需要手动进行续费操作。
在关闭自动续费功能前,请确保自己不再需要该服务或已经做好了手动续费的准备。
FAQs
1、问题:如果忘记关闭自动续费,导致连续购买了多个月的腾讯视频会员,怎么办?
答案:可以联系腾讯视频客服,说明情况,看是否可以申请退款,但一般情况下,由于是用户主动开启的自动续费功能,退款的可能性较小,建议用户定期检查自己的订阅状态,及时关闭不需要的服务。
2、问题:关闭自动续费后,是否还能享受会员服务?
答案:关闭自动续费后,用户的会员服务将在当前会员期限结束后停止,如果用户希望继续享受会员服务,需要手动进行续费操作。