如何查询电费余额，可以通过多种方式进行，以下是几种常见的查询方法：
1、使用“网上国网”小程序：打开微信，搜索“网上国网”，点击小程序进入，通过手机号一键登录（也可以使用其他手机号登录），添加要查询电费余额的用电户号，添加用电户号后即可看到自己的电费余额。
2、使用“网上国网”APP：在手机里搜索出网上国网app，国家电网公司的标志，点选打开，打开APP默认页面为首页，主要是用电账户余额和业务入口，点选电费电量，进入电量电费页面，可以查看近7天或近30天的用电详情，点选月度用电，可以查看每月的用电量、电费和用电阶梯，点选查看电费账单，电费账单包含月度金额、抄表日期、供电单位、合计电量、去年同期对比和阶梯电量使用情况等信息。
3、使用国家政务服务平台：登录国家政务服务平台，进入办电服务专区，在办电服务专区中，选择电费电量查询或电费账单查询等相关服务，输入用电户号和其他必要信息，即可查询到电费余额和相关数据。
4、通过微信公众号：关注“国网北京电力”微信公众号，在公众号中查询电费余额，或者通过“在线客服”办理手机短信提醒服务，用户可以根据需要选择两个档位，为自己发送电费预警短信，还可以订阅购电入表通知、停电通知、电价跳档通知的短信服务。
以下是一个表格，归纳了上述几种查询电费余额的方法及其特点：
| 查询方法 | 操作步骤 | 特点 |
| 网上国网小程序 | 1. 打开微信，搜索“网上国网”，点击小程序进入 2. 通过手机号一键登录 3. 添加用电户号 | 方便快捷，信息全面 |
| 网上国网APP | 1. 下载并打开网上国网APP 2. 登录并添加用电户号 3. 查看电费余额及详细数据 | 功能丰富，可查看历史数据 |
| 国家政务服务平台 | 1. 登录国家政务服务平台 2. 进入办电服务专区 3. 选择相关服务并查询 | 官方渠道，安全可靠 |
| 微信公众号 | 1. 关注“国网北京电力”微信公众号 2. 在公众号中查询或办理短信提醒服务 | 实时更新，可设置预警 |
以下是关于查询电费余额的两个常见问题解答：
1、如何确保查询到的电费余额是最新的？
答：为了确保查询到的电费余额是最新的，建议定期通过官方渠道进行查询，如“网上国网”小程序或APP，这些平台通常会实时更新电费数据，确保用户获取到最新信息。
2、如果查询到的电费余额与实际不符怎么办？
答：如果查询到的电费余额与实际不符，可能是由于系统延迟或数据错误导致的，建议联系当地供电公司进行核实和处理，也可以检查自己的用电设备是否存在异常，以排除因用电设备问题导致的数据误差。
通过以上方法和步骤，用户可以方便地查询到自己的电费余额，并根据需要进行相应的管理。
