OKI打印机是办公环境中常见的打印设备,但在使用过程中可能会遇到各种报错问题,了解这些报错代码及其解决方法对于提高工作效率和减少设备故障时间至关重要,以下是对OKI打印机常见报错问题的详细分析及解决方案的汇总:
OKI打印机常见报错代码及解决方法
报错代码 | 报错信息 | 产生原因 | 解决方法 |
610/611/612/613 | 黄色/品红色/青色/黑色碳粉盒未安装 | 可替代芯片安装不正确、芯片触点上有异物遮挡、鼓组件探针损坏等原因造成的芯片触点与打印机接触不良;由于可替代芯片数据原因导致芯片不能被打印机所识别,导致打印机报错粉盒缺失;可替代芯片的容量不适用于打印机(请客户确认安装的芯片型号能否用于该打印机) | 检查可替代芯片型号是否使用正确,可查看芯片上的打码进行确认;检查可替代芯片,鼓组件芯片表面有无异物遮挡,或检查打印机探针有无变形,损坏导致可替代芯片接触不良,可采用划痕测试法进行验证 |
614/615/616/617 | 不兼容的黄色/品红色/青色/黑色碳粉盒 | 芯片区域不适用于打印机,导致芯片上机报错不兼容的碳粉盒 | 更换适用于打印机区域的可替代芯片或切换打印机区域版本 |
410/411/412/413 | 黄色/品红色/青色/黑色碳粉盒碳粉已耗尽 | 打印机正常打印到芯片寿命结束,这时打印机提示更换碳粉盒;由于打印机打印已经消耗完鼓组件中的碳粉,但是粉盒无法向鼓组件提供碳粉,打印机因检测鼓组件中没有碳粉,从而报错碳粉已耗尽 | 更换全新的碳粉盒 |
340/341/342/343 | 黄色/品红色/青色/黑色鼓组件未安装 | 鼓组件未安装,匹配性不良 | 安装鼓组件,检查鼓组件匹配性是否良好 |
544/545/546/547 | 黄色/品红色/青色/黑色碳粉盒锁杆位置不正确 | 粉筒锁未锁上;全新芯片,但检粉不足 | 检查粉筒是否已经锁住;检查碳粉是否充足;必要时请检查相关传感器 |
350/351/352/353 | 黄色/品红色/青色/黑色碳粉盒寿命结束 | 碳粉盒寿命结束 | 更换全新的碳粉盒 |
354355/356 | 定影器寿命结束/传送带寿命结束 | 定影器寿命结束;传送带寿命结束 | 更换定影器;更换新传送带 |
990 | 废粉仓传感器错误 | 废粉仓传感器错误(只有黑色粉盒有废粉仓);系统错误,检查粉盒安装,开关机 | 清理废粉仓或更换废粉仓;系统错误,检查粉盒安装,开关机 |
其他常见报错及解决方法
除了上述常见的报错代码外,OKI打印机还可能出现以下报错情况:
Processing、Net、PCL:当机器报错“Processing、Net、PCL”时,机器不能执行任何操作,呈现跟死机一样的状态,造成这种报错提示的原因通常是搓不上纸导致,解决方法是按机器的【开关机键】重启打印机,重启后设备才能恢复正常运转。
驱动错误和“User FLASH Full Press ONLINE”:若打印机提示这两个报错,直接在机器的操作面板上按【返回键】机器就能恢复正常打印,若连续出现相同的报错提示,需要按机器的【开关机键】重启打印机,建议在使用打印机时注意不定时的切换大小纸盒。
Misfeed Jam Remove Paper:若打印机提示卡纸,首先应该检查机器走纸的位置,可以先从纸盒开始检查,最后检查定影器,找到卡纸点并清除卡纸后再关好所有的盖板,机器就能恢复正常,若机器经常在同一个地方出现卡纸情况,建议检修打印机。
Service Error 13 Call Service:错误代码13通常代表启动异常,需要重启打印机,如果重启不能解决就需要根据维修手册找到对应的报错代码进行维修。
Toner Low Press ONLINE和Toner Out Replace EP Cart:出现如上报错提示的原因有2点:安装新硒鼓或者加粉换芯片后,若在刚安装使用或打印时就出现以上2个报错信息,这都是打印机检测到碳粉浓度异常导致;当芯片容量低于50%后,碳粉量会突降,这时机器会出现直接报低或报更换的提示,解决办法是可以屏蔽打印机的TD传感器,达到机器不检测硒鼓剩余碳粉量的目的。
常见问题FAQs
Q1: OKI打印机显示610报错代码怎么办?
A1: OKI打印机显示610报错代码表示黄色碳粉盒未安装,这可能是由于可替代芯片安装不正确、芯片触点上有异物遮挡、鼓组件探针损坏等原因造成的芯片触点与打印机接触不良,或者是由于可替代芯片数据原因导致芯片不能被打印机所识别,解决方法包括检查可替代芯片型号是否使用正确、检查可替代芯片和鼓组件芯片表面有无异物遮挡、检查打印机探针有无变形或损坏等。
Q2: OKI打印机显示350报错代码是什么意思?如何修复?
A2: OKI打印机显示350报错代码表示黄色碳粉盒寿命结束,这意味着碳粉盒已经达到了其使用寿命,需要更换全新的碳粉盒来解决问题。