惠普报错E2的详细解答
惠普打印机在操作过程中出现E2错误代码,通常表示机器存在某些硬件或设置问题,具体原因可能涉及打印挡板未完全关闭、硒鼓放置不当、碳粉不足等,以下是针对常见机型和解决方法的详细分析。
常见原因及解决方法
1、挡板打开引起的E2报错
适用机型:HP LaserJet Pro MFP M126a, HP Smart Tank 511/518/519
原因:打印机的碳粉盒挡盖未完全关闭。
解决方法:
从出纸口抓住机器上盖板往上翻开。
再从标识处向上翻起硒鼓舱门盖。
用力再关上硒鼓舱门盖,重复此操作23次。
如果依旧报错,请关机断电后静置半小时以上,更换电源插座尝试连接启动。
若问题仍未解决,建议联系当地官方服务站检测。
2、进纸盒为空或硒鼓放置不当
适用机型:HP LaserJet Pro MFP M126a, HP Smart Tank 511/518/519
原因:一体机的进纸盒已空、硒鼓没有放好或者出现卡纸错误。
解决方法:检查并重新放入纸张,确保硒鼓正确放置,清除卡纸。
3、不识别硒鼓或碳粉不足
适用机型:HP LaserJet Pro MFP M126a, HP Smart Tank 511/518/519
原因:硒鼓型号不匹配或碳粉不足。
解决方法:拆下硒鼓检查其型号是否匹配,如果不匹配则直接更换,如果碳粉不足,请添加碳粉。
4、文档和纸张尺寸不匹配
适用机型:HP Smart Tank 511/518/519
原因的纸张设定短边长度和放入的白纸的纸张短边长度不一致。
解决方法:确认需要打印的文稿的纸张尺寸和白纸的尺寸一致,在“设备和打印机”中选择打印首选项,点击纸张/质量选项卡,选择高级,确保纸张规格内选择的纸张尺寸和需要打印文档的尺寸一致。
其他常见问题及解决方法
1、打印机输出空白纸变黑
原因:色带油墨干结或色带拉不动。
解决方法:清洁喷头和喷嘴,确保色带能正常移动。
2、打印纸输出变黑
原因:色带脱毛或墨汁过多。
解决方法:更换色带,调整推杆位置。
3、打印时墨迹稀少,字迹无法辨认
原因:墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
解决方法:执行打印机上的清洗操作,如多次清洗无效可用温水浸泡喷嘴部分。
4、更换新墨盒后,面板上的“墨尽”灯亮
原因:墨盒未正确安装或充墨过程出现问题。
解决方法:重新安装墨盒并进行充墨操作。
惠普打印机出现E2报错主要与打印挡板未完全关闭、硒鼓放置不当、碳粉不足以及文档和纸张尺寸不匹配有关,通过上述详细的步骤和方法,可以有效解决这些问题,确保打印机恢复正常工作,如果经过多次尝试仍无法解决问题,建议联系惠普官方服务站进行进一步检测和维修。