电信宽带报错720的解决方法
错误原因分析
| 错误代码 | 错误原因 |
| 720 | 拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置，通常是由于TCP/IP协议出错或本地回环无法PING通所致。 |
解决方法
1、方法一：卸载WAN Miniport（IP）
右键单击“此电脑”，选择“管理”；
在左侧选择“设备管理器”；
找到并展开“网络适配器”；
找到“WAN Miniport（IP）”，右键点击并选择“卸载”；
重启电脑。
2、方法二：修改TCP/IP.SYS文件
如果上述方法无效，可以尝试修改TCP/IP.SYS文件；
打开“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录；
将“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，如果没有这个文件，可以从其他正常的电脑上拷贝一个过来；
重新启动系统。
3、方法三：卸载特定系统补丁
打开“控制面板”；
选择“程序和功能”；
勾选“显示更新”；
找到以下补丁并卸载：KB893066、KB890923、KB911280、KB913446、KB917953、KB905414；
重新启动电脑。
4、方法四：更改网络设置
打开“控制面板”；
选择“网络和Internet”；
点击“网络和共享中心”；
点击左侧的“更改适配器设置”；
右击已经连接了的网络，选择“属性”；
双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”；
勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，然后点击确定。
5、方法五：使用小工具解决
下载并运行专门解决宽带错误720的小工具；
工具会自动获取注册表里的网络适配器项并备份；
按照工具提示操作，卸载带有黄色叹号的网络适配器项目；
重启电脑。
预防措施
1、及时更新系统：保持操作系统和驱动程序的最新状态，但建议关闭自动更新以防止安装不兼容的补丁。
2、定期检查网络设置：确保网络设置正确，避免手动设置IP地址和DNS服务器地址。
3、使用稳定的网络环境：避免非正常关机和频繁的网络连接中断，以减少网络协议出错的可能性。
FAQs
1、问：为什么卸载WAN Miniport（IP）可以解决宽带错误720？
答：WAN Miniport（IP）是虚拟网卡驱动，有时会导致网络协议冲突，卸载后可以重置网络适配器，解决协议错误的问题。
2、问：如何防止系统自动更新导致的错误？
答：可以通过“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Update” > “更改设置”，选择“从不检查更新”来禁用自动更新。
3、问：如果以上方法都无效，该怎么办？
答：如果所有方法都无效，建议联系电信客服进行障碍申告，可能是宽带线路或服务器端的问题。
通过以上步骤和方法，用户可以有效地解决电信宽带报错720的问题，确保网络连接的稳定性和可靠性。
