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如何绑定小红书店铺会员?

在小红书上绑定店铺会员,通常需要先完成企业号与店铺的绑定,以下是详细步骤:

一、绑定条件

“店铺名称”与“企业号名称”一致或有强相关性;“店铺名称”与“企业号”主体名称一致或有强相关性。

如何绑定小红书店铺会员?-图1
(图片来源网络,侵权删除)

二、绑定流程

1、登录小红书企业号后台:进入小红书企业号后台,在左侧菜单中选中“店铺管理”,输入店铺名称进行搜索,然后选中店铺进行绑定。

2、登录小红书第三方商家管理平台:在菜单“ark店铺管理商家设置企业号管理”中,进行确认绑定。

3、等待审核:确认后,经过1个工作日审核时间,即绑定完成。

三、后续设置

1、自定义菜单设置:绑定成功后,可以前往“主页管理”“自定义菜单”设置展示“店铺”;发布笔记时,可以在“高级选项”中添加店铺卡片。

2、搭建商家会员体系:进入小红书ARK后台的用户运营—商家会员页面,开启会员等级设置,包括普通会员、高级会员、VIP会员等,并可针对不同会员等级设置不同的权益,如入会有礼、会员专享礼券等。

四、特殊情况及注意事项

1、子企业账号与集团店铺绑定:子企业账号可以绑定集团店铺,但集团企业账号不能绑定子品牌店铺,此类情况需申请大集团客户,并与广告团队联系特批申请绑定。

如何绑定小红书店铺会员?-图2
(图片来源网络,侵权删除)

2、一个账号只能绑定一个店铺:无论是个人账号还是企业账号,在小红书平台上,一个账号通常只能绑定一个店铺。

FAQs

1、如何查看小红书企业号绑定店铺的审核进度?

可以通过登录小红书第三方商家管理平台,在“ark店铺管理商家设置企业号管理”中查看审核进度,如果显示“审核中”,则表示正在审核;如果显示“已通过”,则表示审核通过,绑定成功。

2、小红书企业号绑定店铺后可以解绑吗?

一般情况下,小红书企业号绑定店铺后是不可以随意解绑的,如果确实需要解绑,建议联系小红书客服或相关工作人员咨询具体的解绑流程和要求。

如何绑定小红书店铺会员?-图3
(图片来源网络,侵权删除)

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