小红书如何看投诉进度？🤔
宝子们，有没有遇到过在小红书上买东西或者遇到不愉快的事儿，然后气呼呼地去投诉了，但是又不知道怎么查看投诉进度的情况呀？别担心，今天我就来给大家详细讲讲小红书怎么看投诉进度哈。😎
一、通过客服渠道查询📞
在线客服💬
咱们先来说说最常用也最直接的在线客服哈，当你提交投诉之后呢，一般可以在小红书的 APP 里找到客服入口，通常在“我”这个页面，往下拉拉，能找到“帮助与客服”或者类似的选项，点进去之后，就可以和在线客服聊天啦。
你可以这样问客服：“亲，我之前提交的那个投诉，现在进度咋样啦？”客服会根据你提供的订单号或者其他相关信息，去帮你查询投诉的处理情况哦，不过有时候可能会遇到客服比较忙，回复稍微慢一点，咱也别着急，多等等哈。😉
我就有过这样的经历，之前投诉一个商品质量问题，找客服问了好几次进度，一开始客服说正在处理中，我还有点小着急呢，后来隔了几天再问，就告诉我已经处理完了，给我退了款，还送了我一些优惠券作为补偿，感觉也还算满意啦。😜
客服电话📞
除了在线客服，你也可以试试打客服电话哦，小红书的客服电话在网上都能搜到，你可以找个时间打个电话过去，跟客服人员说明你的投诉情况和订单号等信息，询问投诉进度，打电话的时候呢，说话尽量清楚一点，把关键信息都表达明白，这样客服才能更快地帮你查到进度呀。🤗
二、查看消息通知📢
小红书会通过站内信或者消息推送的方式，把你的投诉处理进度告诉你哦，所以呀，平时要多留意一下自己的消息中心哈。
比如说，如果你的投诉有了新的进展，像商家给出了解决方案，或者平台已经介入调查了，都会收到相应的消息通知，你可以点开这些消息，看看里面详细说了啥，就能了解投诉进行到哪一步啦。😃
有一次我投诉一个博主虚假宣传，没过几天就收到消息说平台已经对那个博主进行了警告处理，还让我后续如果还有问题可以随时联系他们，我觉得这种消息通知还挺及时挺方便的呢。👍
三、订单详情页查看📋
有的投诉是和订单相关的，比如商品质量、发货延迟这些问题，这种情况下，你可以在订单详情页里找找看有没有投诉进度的显示哦。
一般在订单的下方或者旁边，可能会有一些关于投诉处理的信息，投诉中”“已提交证据，等待平台处理”之类的提示，虽然可能不会特别详细地把每一步都写出来，但也能大概让你知道目前处于什么阶段啦。😉
就像我之前买一件衣服，迟迟不发货，我就去投诉了，后来我在订单详情页看到显示“已提交投诉，平台正在协调发货”，心里就有底了，知道平台已经在帮我解决这个问题了。🥰
四、社区反馈与讨论区💬
小红书上有一些社区反馈和讨论区，虽然这里不是专门查投诉进度的地方，但有时候也能从其他用户的分享中获取一些有用的信息哦。
比如说，你搜索一下你投诉的那个问题的相关关键词，看看有没有其他用户也有类似的经历，他们是怎么处理的，大概多久得到解决的等等，这可以作为一个参考，让你心里有个数，不过不能完全确定你的情况也会一样哈。😜
我在投诉一个商品包装破损的问题时，就在社区里看到一个用户说他之前也遇到过类似情况，投诉后大概一周左右就得到了赔偿，我心里就想着，那我这个应该也快了吧，结果还真差不多时间就解决了。😁
总的来说呀，查看小红书的投诉进度有多种方法，可以通过客服渠道，无论是在线客服还是打电话；也可以多留意站内的消息通知；还能在订单详情页找找看；甚至去社区反馈和讨论区逛逛，了解一下别人的情况，宝子们如果遇到投诉的问题，不要着急，按照这些方法去查询进度，相信问题都会得到妥善解决的哦。💖希望这篇文章能对大家有所帮助呀！😘
