1、前提条件
账户已通过支付宝实名认证。
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账户状态正常，无未完成的交易或纠纷。
准备新的身份证或其他有效证件，以及与证件信息一致的手机号码。
2、通过支付宝APP自助更改
进入设置页面：打开支付宝APP，点击右下角的“我的”图标，找到并点击右上角的“设置”选项。
选择账号与安全：在设置菜单中，找到并点击“账号与安全”选项。
进入实名认证页面：在账号与安全页面中，找到并点击“实名认证”选项。
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进行账户更名：在实名认证页面底部，点击“账户更名”选项。
输入新信息：根据提示，输入新的实名信息，包括姓名和身份证号码，并上传新的身份证正反面照片。
提交审核：确认信息无误后，点击“提交”按钮，支付宝会对新信息进行审核，审核时间通常为13个工作日。
3、通过支付宝客服渠道申请更改
进入客服页面：在支付宝首页，点击“更多”，找到并点击“我的客服”按钮。
联系在线服务：在“我的客服”页面，向下滚动至页面底部，点击“在线服务”。
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发送修改请求：在对话窗口中，输入“修改实名认证”并发送，根据系统提示，选择合适的修改原因，如“本人改名/改身份证”等。
拍摄并上传证件照片：根据提示，拍摄并上传新的身份证照片。
提交审核：确认信息无误后，提交审核，耐心等待支付宝审核，审核时间通常为13个工作日。
更改支付宝的实名认证需要确保账户状态正常，准备好相关证件和信息，用户可以通过支付宝APP自助更改，也可以联系支付宝客服协助更改，在操作过程中，请确保提供的信息准确无误，并保持联系方式畅通以便接收审核结果。
