DELL报错灯详解
DELL的报错灯系统通过不同颜色和闪烁模式来指示计算机硬件或软件的问题,帮助用户快速定位故障原因,以下是一些常见的DELL报错灯及其含义:
一、Vostro成就系列笔记本和Latitude系列笔记本
| 闪烁模式 | 第一组(琥珀色) | 第二组(白色) | 含义 |
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| 2.3 | 2次琥珀色,3次白色 | 未检测到内存 |
| 1.6 | 1次琥珀色,6次白色 | EC内部故障 |
| 2.5 | 2次琥珀色,5次白色 | 无效的内存和锁定 |
| 2.4 | 2次琥珀色,4次白色 | 内存RAM故障 |
| 2.7 | 2次琥珀色,7次白色 | 液晶屏故障 SBIOS消息 |
| 2.8 | 2次琥珀色,8次白色 | 液晶屏故障 EC检测到电源滑轨故障 |
| 3.5 | 3次琥珀色,5次白色 | 电源滑轨故障:EC遇到通电顺序故障 |
| 3.6 | 3次琥珀色,6次白色 | 付费SPI卷错误 |
| 3.7 | 3次琥珀色,7次白色 | ME错误,等待ME答复HECI消息时超时 |
| 4.1 | 4次琥珀色,1次白色 | 内存DIMM电源滑轨故障 |
| 4.2 | 4次琥珀色,2次白色 | CPU电源线缆连接问题 |
OptiPlex系列台式机
| 闪烁模式 | 第一组(琥珀色) | 第二组(白色) | 含义 |
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| 1,1 | 1次琥珀色,1次白色 | MBIST:TPM检测失败,联系戴尔技术支持 |
| 1,2 | 1次琥珀色,2次白色 | MBIST:SPI闪烁,无法恢复的SPI闪烁故障,联系戴尔技术支持 |
| 1,5 | 1次琥珀色,5次白色 | iFuse故障,EC无法对iFuse进行编程,联系戴尔技术支持 |
| 1,6 | 1次琥珀色,6次白色 | EC内部故障,通用解决方法是断开所有电源,然后按住电源按钮以耗尽残余电量 |
| 2,1 | 2次琥珀色,1次白色 | CPU故障,运行Intel CPU诊断工具,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,2 | 2次琥珀色,2次白色 | 主板、电源或电源布线问题,刷新到最新BIOS版本,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,3 | 2次琥珀色,3次白色 | 内存模块故障,通过重新拔插内存并换用已知正常工作的内存模块(如果可用)来缩小问题的范围,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,4 | 2次琥珀色,4次白色 | 内存RAM故障,通过换用已知良好的DIMM(如果可用)来缩小问题的范围,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,5 | 2次琥珀色,5次白色 | 无效的内存和锁定,通过换用已知良好的DIMM(如果可用)来缩小问题的范围,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,6 | 2次琥珀色,6次白色 | 主板/芯片组错误,刷新到最新BIOS版本,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,7 | 2次琥珀色,7次白色 | 液晶屏故障 SBIOS消息,刷新到最新BIOS版本,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 2,8 | 2次琥珀色,8次白色 | 液晶屏故障 EC检测到电源滑轨故障,联系戴尔技术支持 |
| 3,1 | 3次琥珀色,1次白色 | RTC电源故障 CMOS电池故障,通过换用已知良好的CMOS电池(如果可用)来缩小问题的范围,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 3,2 | 3次琥珀色,2次白色 | PCI或显卡/芯片故障,联系戴尔技术支持 |
| 3,3 | 3次琥珀色,3次白色 | BIOS恢复1:找不到恢复映像,刷新最新的BIOS版本,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 3,4 | 3次琥珀色,4次白色 | BIOS恢复2:已找到恢复映像但无效,刷新到最新BIOS版本,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 3,5 | 3次琥珀色,5次白色 | 电源滑轨故障:EC遇到通电顺序故障,联系戴尔技术支持 |
| 3,6 | 3次琥珀色,6次白色 | 付费SPI卷错误,刷新最新的BIOS版本,如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
| 3,7 | 3次琥珀色,7次白色 | ME错误,等待ME答复HECI消息时超时,联系戴尔技术支持 |
| 4,1 | 4次琥珀色,1次白色 | 内存DIMM电源滑轨故障,联系戴尔技术支持 |
| 4,2 | 4次琥珀色,2次白色 | CPU电源线缆连接问题,运行PSU BIST,如果BIST通过,但问题仍然存在,请联系戴尔技术支持 |
Precision工作站系列
DELL Precision工作站上的诊断指示灯包括蜂鸣音、电源按钮状态和诊断LED指示灯的组合,以下是一些常见的指示灯状态及其含义:
四个灯都不亮:不触发(原因可能包括开机线路、I/O、南桥、BIOS)。
四个灯全亮后熄灭:不跑CPU。
四个灯全亮后1、3灯熄灭:不跑内存。
四个灯全亮后1、2、3灯熄灭:内存过一半。
四个灯全亮后1、2、3灯熄灭:显卡问题。
四个灯全亮后1、3灯熄灭:内存问题。
四个灯全亮后全部熄灭:正常。
服务器硬盘活动指示灯
对于配置了RAID阵列的HD,硬盘活动指示灯的不同显示对应不同的状态说明:
每秒绿色闪烁2次:正在识别硬盘或准备卸下。
绿色和黄色交替闪烁:硬盘健康状态预测模块预测到硬盘可能故障,但此时硬盘还是online状态,可用,只是预警硬盘可能有故障。
每秒黄色闪烁4次:硬盘故障,此时硬盘处于offline状态,raid为degrade(降级)状态,此时必须要热更换硬盘了。
绿色缓慢闪烁:硬盘正在rebuilding状态。
绿色稳定常亮:硬盘正常联机状态。
绿色闪烁3秒,黄色闪烁3秒:rebuilding已终止。
FAQs
1、Q: DELL笔记本报错灯闪烁2次琥珀色、3次白色是什么意思?
A: 这是表示未检测到内存的故障代码。
2、Q: DELL台式机电源按钮状态指示灯闪烁1次琥珀色、2次白色代表什么?
A: 这是主板、电源或电源布线问题的指示代码。