呼叫转移是手机常见的功能之一,通过设置可将来电转接到其他号码,但有时用户可能忘记关闭该功能,导致漏接重要电话或产生额外费用,本文将针对不同手机系统及运营商,提供详细操作指南,并解答常见疑问。
一、快速关闭呼叫转移的通用方法

无论使用何种手机或运营商,均可通过输入通用代码快速取消所有呼叫转移设置:
1、打开手机拨号界面
2、输入##002#
3、点击拨号键执行操作
系统将自动清除所有呼叫转移设置,成功后会有语音提示或短信通知,此方法适用于中国移动、中国联通、中国电信三大运营商,成功率约98%。
二、安卓系统分步操作指南

1、原生安卓系统(如Google Pixel):
- 进入【电话】应用 > 右上角三点菜单 > 设置 > 通话设置
- 选择【呼叫转移】> 点击当前启用选项 > 选择【停用】
2、华为EMUI系统:
- 打开拨号界面输入002
- 自动弹出关闭提示 > 确认即可
3、小米MIUI系统:
- 进入【设置】> 双卡与移动网络
- 选择SIM卡 > 高级设置 > 呼叫转移
- 逐个关闭语音/视频呼叫转移
三、iOS系统操作流程
1、系统设置法:
- 打开设置 > 电话 > 呼叫转移
- 关闭总开关(需iOS 12以上版本)
2、运营商代码法:
- 打开拨号键盘输入##004#
- 点击拨号键自动执行取消操作
3、运营商服务法:
- 致电运营商客服(移动10086/联通10010/电信10000)
- 根据语音提示选择人工服务取消
四、运营商特例处理方案
1、中国电信用户注意事项:
- 部分老式手机需输入##004#后发送至106598888
- 4G VoLTE用户建议在设置中关闭高清语音服务
2、中国联通国际漫游用户:
- 需在境外拨打+8613010910100(免国际长途费)
- 按3号键进入呼叫转移管理
3、虚拟运营商(170/171号段):
- 下载对应APP(如小米移动、京东通信)
- 在通信设置中查找"来电管理"选项
五、常见问题深度解析
Q:提示"操作不成功"如何处理?
A:按顺序排查:
1、确认手机信号强度(至少2格以上)
2、检查SIM卡是否开通来电转移业务(部分套餐需单独开通)
3、尝试切换网络模式(4G/3G/2G)
4、联系运营商刷新后台数据
Q:取消后仍被转接怎么办?
A:可能存在三种情况:
1、第三方软件冲突(如安全卫士类应用)
2、运营商系统延迟(最长等待24小时)
3、手机硬件故障(建议换机测试)
Q:企业集团号如何批量取消?
A:需主账号管理员操作:
1、登录企业通信管理平台
2、进入"群组设置"-"通话管理"
3、勾选需要解除的成员批量操作
六、预防误操作建议
1、定期检查通话设置(建议每月1次)
2、重要操作后截图保存
3、开通运营商短信提醒服务
4、避免安装来源不明的通信类APP
现代通信技术发展迅速,呼叫转移功能在特定场景确实便利,但长期开启可能带来信息安全隐患,建议用户在会议、旅行等短期需求使用后及时关闭,既避免通信中断风险,又能防止隐私数据通过转接渠道泄露,手机设置中的每个功能都值得仔细了解,这是数字时代用户必备的自我保护技能。