中国移动作为国内领先的电信运营商，为用户提供了多种服务，在服务过程中，用户可能会遇到各种问题，如服务质量、资费争议等，需要通过投诉来解决，以下是详细的投诉方法：
向工信部投诉
1、拨打12300：这是工信部的电信用户申诉受理热线，当用户对移动公司的处理结果不满意时，可以拨打此电话进行申诉。
2、官网申诉：用户可以访问工业和信息化部电信用户申诉受理中心的官方网站（http://www.dsxxszjc.miitbeian.gov.cn/），填写申诉信息并提交。
拨打12315消费者投诉热线
1、准备必要信息：在进行投诉之前，请确保您已经准备好了以下信息：您的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式等；您的中国移动用户信息，包括手机号码、账户名等；详细描述您遇到的问题和您的具体诉求，如果有可能，提供相关证据，如通话记录、短信内容、合同协议等。
2、拨打12315：根据语音提示选择对应的服务类别，并按照指引完成后续操作，一般情况下，12315会提供人工服务，您可以向客服人员详细说明遇到的问题，并提出相应的投诉请求。
拨打10086客服电话
1、联系客服：拨打10086，这是移动公司的官方客服电话，接通后按照语音提示选择相应服务，可以向客服人员详细陈述投诉问题，并要求记录投诉内容和处理结果。
2、记录工号和日期：记住与您联系的客服人员的工号以及投诉的日期，以便后续跟进。
向消费者协会投诉
1、拨打12315：除了直接拨打外，您还可以通过消费者协会的官方网站或实体机构提交投诉。
2、提供详细证据：在投诉时，务必提供详细的投诉内容和相关证据，以便消费者协会进行调查和协调解决。
通过法律途径解决
1、依据法律法规：如果上述途径均无法解决问题，消费者还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
投诉中国移动有多种途径，包括向工信部投诉、拨打12315消费者投诉热线、拨打10086客服电话、向消费者协会投诉以及通过法律途径解决，在投诉过程中，请保持冷静、客观陈述问题并提供相关证据以支持投诉，请注意记录与客服人员的沟通内容和工号等信息以备不时之需。
