在高铁上订外卖是一种便捷且多样化的用餐方式,为旅客提供了更多的选择,以下是关于如何在高铁上订外卖的详细指南:
一、订餐渠道
1、铁路12306APP:这是最主要的订餐渠道,打开APP后,找到“餐饮·特产”板块,输入车次和出发日期,点击“开始订餐”,选择出发和到达站点后,就能看到沿途提供外卖服务的车站,在订餐页面选择餐食,输入姓名、车厢席位和手机号,点击“立即支付”即可。
2、座位扶手二维码:部分高铁列车座椅扶手上会有二维码,扫码后可进入相应的点餐小程序,选择喜爱的食物并下单,乘务员会送餐到桌。
二、订餐时间与范围
预订时间:铁路12306APP可预订当天以及随后14天内的外卖,但请注意,列车到达送餐车站前1小时,商家就会停止接单,因此要把握好时间。
供餐站点:目前全国有27个主要高铁客运站纳入供餐试点,包括上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站,并非所有高铁站都提供外卖服务,具体以12306APP显示为准。
三、餐食选择与配送
1、餐食种类:乘客可以选择高铁列车上的餐车盒饭,也可以订沿途社会品牌的餐食,如牛肉面、肉夹馍、周黑鸭、面包点心等多种美食。
2、配送方式:餐食会在火车停靠站点时,由铁路站车服务人员或乘务员送至订餐旅客指定的车厢和席位。
四、其他注意事项
积分兑换:如果商铺后面显示“积分”标识,表示可以使用订餐积分购买外卖,如果你的积分足够多,可以免费享用这顿饭。
现金支付:如果想在线下使用现金点餐,可以前往餐车购买盒饭,由乘务员帮忙加热后再拿到座位上就餐。
错过提供外卖的车站:如果已经上车且错过了提供外卖的车站,可以在铁路12306APP上点击“列车自营”,查看所乘列车餐车供应的餐食,一样可以享受送餐到位服务。
项目 | |
订餐渠道 | 铁路12306APP、座位扶手二维码 |
预订时间 | 当天及随后14天内,列车到达送餐车站前1小时停止接单 |
供餐站点 | 27个主要高铁客运站 |
餐食种类 | 高铁列车餐车盒饭、沿途社会品牌餐食 |
配送方式 | 铁路站车服务人员或乘务员送至指定车厢和席位 |
其他注意 | 积分兑换、现金支付、错过提供外卖的车站处理方式 |
通过以上步骤和注意事项的介绍,相信您已经对如何在高铁上订外卖有了全面的了解,希望这份指南能为您的高铁出行带来便利和愉悦。
六、相关问答FAQs
问:高铁上订外卖有哪些支付方式?
答:高铁上订外卖支持多种支付方式,主要包括微信支付和支付宝支付,这两种支付方式都是目前主流的移动支付手段,方便快捷,能够满足大多数乘客的支付需求。
问:如果我想在高铁上订外卖,但不确定当前所在站点是否提供该服务,我应该如何确认?
答:要确认当前所在站点是否提供高铁外卖服务,您可以采取以下几种方法:最直接的方式是打开铁路12306官方网站或手机APP,在订餐服务中输入您的车次和当前所在站点,系统会自动显示该站点是否提供外卖服务以及可选的餐食种类,您也可以咨询列车上的工作人员,他们通常会了解当前线路的外卖服务情况,并能为您提供相关信息。