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如何解决Kindle设备上的报错问题?

Kindle 报错是一个常见的问题,用户在使用过程中可能会遇到各种错误提示,这些报错通常涉及设备固件、网络连接、系统更新等方面,以下是对Kindle报错问题的详细解答:

1、常见报错类型及原因

如何解决Kindle设备上的报错问题?-图1
(图片来源网络,侵权删除)

固件更新问题:最近一些Kindle设备升级到最新固件版本后,出现了无法正常联网或显示“错误故障排除”的提示,这可能是由于新固件在调整过程中出现失误,导致设备无法正常工作。

网络连接问题:在使用Kindle商城时,有时会出现应用程序错误,这通常是由于亚马逊部分服务器在某些运营商那里会经常性出现网络不可达的问题。

电子书格式问题:某些电子书格式(如azw3)可能不兼容所有Kindle设备,导致无法打开文件,如果从亚马逊购买的内容没有正确下载,也可能会出现类似问题。

2、解决方法

强制重启:对于无法联网或显示错误的设备,可以尝试长按电源键40到一分钟,直到看到小孩在树下看书的界面再松手,有用户通过这种方法成功恢复了设备的正常工作。

磁盘空间管理:为了防止自动更新固件,可以将Kindle的磁盘空间塞满,使剩余空间不足于安装固件文件,具体方法是将Kindle的磁盘塞满,让剩余空间不足150MB。

如何解决Kindle设备上的报错问题?-图2
(图片来源网络,侵权删除)

新建文件夹阻止自动更新:在Kindle根目录创建一个名为 update.bin.tmp.partial 的文件夹,可以阻止固件自动更新,不过当Kindle固件版本大于5.10时,该方法可能会失效。

使用插件:对于已经越狱的Kindle,可以安装名为 Rename OTA binaries 的插件,通过重命名Kindle更新固件的两个程序来阻止固件更新。

联系客服:如果上述方法无法解决问题,建议联系亚马逊官方客服寻求帮助。

以下是两个常见问题及其解答:

1、为什么Kindle会自动更新固件?:Kindle会自动检查并下载最新的固件版本以优化设备性能和增加新功能,有时新版本的固件可能存在问题,导致设备出现故障。

2、如何防止Kindle自动更新固件?:可以通过以下方法防止Kindle自动更新固件:让磁盘空间少于150MB、新建一个特定名称的文件夹、或者安装阻止更新的插件(需要越狱)。

如何解决Kindle设备上的报错问题?-图3
(图片来源网络,侵权删除)

Kindle报错是一个复杂的问题,可能涉及多个方面,用户可以根据具体情况尝试不同的解决方法,如果问题依然存在,建议及时联系亚马逊官方客服进行处理,保持设备固件的最新状态是确保设备稳定运行的重要措施,但也需要谨慎对待固件更新以避免潜在问题。

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