网络打印机报错时，如何快速诊断并解决问题？-HCRM博客

网络打印机报错的解决方法

1、0x0000011b错误：

（图片来源网络，侵权删除）

原因：该错误通常由于Windows更新补丁导致，特别是KB5005565或KB5006670等补丁，这些补丁可能会更改网络共享和身份验证机制，从而导致打印机连接失败。

解决方案：可以通过卸载相关更新补丁来解决，但这种方法在重启系统后可能失效，更有效的方法是使用特定的修复工具，如“Fix_PrintSpooler.bat”批处理文件。

2、0x00000709错误：

原因：这个错误通常与Windows 11的更新补丁有关，尤其是在Win11 23h2版本中更为常见。

解决方案：需要下载并运行针对具体系统版本的修复软件，例如win32spl.dll修复工具。

3、0x00000040错误：

（图片来源网络，侵权删除）

原因：此错误提示“指定的网络名不再可用”，可能是由于网络连接问题或DNS设置错误。

解决方案：检查网络连接，确保打印机和计算机在同一网络上，如果问题依旧，可以尝试重新启动路由器和打印机，或者检查DNS设置是否正确。

步骤	方法	描述
1	重启设备	依次重启路由器和打印机，等待它们完全重启后再尝试打印。
2	检查网络连接	确保打印机和计算机处于同一WiFi网络或通过有线连接正确连接。
3	更新驱动程序	打开“设备管理器”，找到打印机设备，右键选择“更新驱动程序”。
4	清理打印队列	打开“服务”，找到并停止“Print Spooler”服务，删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下的所有文件，然后重新启动Print Spooler服务。
5	检查端口配置	进入“控制面板” > “硬件和声音” > “设备和打印机”，找到打印机，右键选择“打印机属性”，在“端口”标签页检查并选择正确的端口。
6	使用故障排除工具	在“控制面板” > “更新和安全”下，点击“疑难解答”，选择“打印机”，跟随向导完成检测和修复。