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为何我的富士通扫描仪会出现故障报错?

1、故障代码详解

J1 J9 卡纸:需要取出因中断扫描而残留在扫描仪内的文件或卡纸,并确认该文件是否能够使用ADF进行扫描。

为何我的富士通扫描仪会出现故障报错?-图1
(图片来源网络,侵权删除)

J2 多页进纸异常:按下操作面板上的 [Send to] 按钮使扫描仪吐出误送进的多页纸张。

U4 ADF在扫描过程中未关上:需关上ADF,然后重新装载文件。

E0 平板马达功能异常:应确认搬运锁已解开,并重新启动扫描仪。

E1 平板光学系统异常:针对平板式扫描仪的特殊问题。

E2 光学系统异常 (ADF 前侧):表示ADF前侧的光学系统存在异常。

E3 光学系统异常 (ADF 后侧):表示ADF后侧的光学系统存在异常。

为何我的富士通扫描仪会出现故障报错?-图2
(图片来源网络,侵权删除)

E6 操作面板异常:操作面板出现问题时会显示此错误代码

E7 内部内存异常 (EEPROM):内部存储器出现异常。

E8 SCSI 接口电路异常:适用于特定型号的扫描仪,表示SCSI接口电路存在问题。

E9 图像内存异常:图像处理相关的内存出现问题。

F2 进纸压杆异常:进纸部分的压杆存在问题。

F4 背景切换异常:背景切换机制出现异常。

为何我的富士通扫描仪会出现故障报错?-图3
(图片来源网络,侵权删除)

F6 风扇异常:内置风扇出现问题。

F7 F8 F9 加热器异常:涉及加热器的多个方面的问题。

2、TWAIN驱动程序通讯失败

可能原因:电源开关未打开、电缆连接不良或其它应用程序正在占用扫描仪资源。

解决方法:重启计算机和扫描仪可以暂时解决问题,为避免频繁出现此类问题,建议检查所有连接线是否牢固,确保没有其他程序占用扫描仪资源,更新或重新安装TWAIN驱动程序也是一个有效的解决策略。

3、未找到扫描仪

可能原因:驱动问题、设备连接不良或硬件故障。

解决方法:首先检查设备管理器中是否有扫描仪设备及其状态是否正常,如果设备显示正常但仍然无法使用,尝试更换驱动程序或检查连接线,如果在其他电脑上也无法识别,可能需要官方售后维修,更新操作系统后可能导致驱动不兼容,建议从官网下载最新驱动进行安装。

4、H7错误代码

可能原因:电源供应不稳定、内部组件需要清理或驱动不兼容。

解决方法:断电重启机器并确保电源插座稳定,如果问题依旧,可以尝试按住特定键组合强制复位,或联系专业维修人员进行检查,更新驱动程序也可能解决此问题。

以下是一个表格,归纳了常见的富士通扫描仪报错信息及其解决方法:

错误代码 描述 解决方法
J1 J9 卡纸 取出卡纸,确认文件是否能用ADF进行扫描
J2 多页进纸异常 按下 [Send to] 按钮,吐出误送进的多页纸张
U4 ADF在扫描过程中未关上 关上ADF,重新装载文件
E0 平板马达功能异常 确认搬运锁已解开,重新启动扫描仪
E1 平板光学系统异常 针对平板式扫描仪的问题,需专业维修
E2 光学系统异常 (ADF 前侧) 需专业维修
E3 光学系统异常 (ADF 后侧) 需专业维修
E6 操作面板异常 需专业维修
E7 内部内存异常 (EEPROM) 需专业维修
E8 SCSI接口电路异常 需专业维修
E9 图像内存异常 需专业维修
F2 进纸压杆异常 需专业维修
F4 背景切换异常 需专业维修
F6 风扇异常 需专业维修
F7 F8 F9 加热器异常 需专业维修
H7 自检模式/电源供应不稳定/内部组件需清理 断电重启,确保电源稳定,按住特定键组合强制复位,或联系维修人员

以下是两个常见问题的解答:

问题一:为什么富士通扫描仪在使用TWAIN驱动程序时会提示“通讯失败”?

回答:这通常是由于电源开关未打开、电缆连接不良或其它应用程序正在占用扫描仪资源导致的,解决方法是重启计算机和扫描仪,确保所有连接线牢固,没有其他程序占用扫描仪资源,更新或重新安装TWAIN驱动程序。

问题二:富士通扫描仪显示“未找到扫描仪”怎么办?

回答:这种情况可能是由于驱动问题、设备连接不良或硬件故障引起的,首先检查设备管理器中的扫描仪设备状态,尝试更换驱动程序或检查连接线,如果在其他电脑上也无法识别,可能需要官方售后维修,更新操作系统后可能导致驱动不兼容,建议从官网下载最新驱动进行安装。

通过上述内容,可以全面了解富士通扫描仪报错的原因及解决方法,帮助用户快速定位并解决问题,提高设备的使用效率和稳定性。

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